2月3日-9日,皮防所针对节后天气以晴朗多云为主、温度偏暖,来医院就诊的皮肤病患者较往年春节节后明显增多的情况,启动就诊高峰应急预案,重点强化五方面措施,全力为患者提供优质满意的医疗服务。
一是增加专家、普通门诊诊室数量,增加诊室开诊频次;二是临时取消休假,增加门诊导医队伍,门诊部所有机动人员在门诊大厅维持秩序、引导患者就医;三是在高峰时段引导患者到专家诊区候诊,有效疏导就诊人流;四是门诊诊室,化验室,药房、收费处等各窗口,理治疗等延迟下班时间,确保让每一位患者都能看上病、得到治疗;五是加强内部协调和安排,及时了解和帮助解决患者就诊诉求,重点安排医技人员弹性加班,帮助指导用药和解析化验结果。
(皮防所)