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——宝应县开展健康教育网上平台讲座数据电话质控工作
2023-07-05 
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为进一步夯实健康教育基本公共卫生服务管理，提升健康教育基本公共卫生服务工作质量，建立和完善健康教育工作质量管理长效机制，推动宝应县健康教育工作质量发展精细化、同质化、科学化管理，稳步提升宝应县健康教育工作质量和服务整体水平。7月4日，宝应县疾控中心健康教育促进科工作人员通过江苏省健康教育平台系统，对全县各镇村二季度健康教育讲座真实性进行了质控，总计电话质控221人。
为了发扬“同质化、标准化”的质控精神，由点带面，更好地开展宝应县健康教育质控工作，我们一改过去仅质控线下资料的模式，尝试将网上平台数据与线下工作结合质控，在健康教育网上平台讲座一项中，随机抽取13个镇级卫生院及2个社区卫生服务中心以及各自乡镇所属的2个村卫生室上报网上平台的二季度讲座听众，并逐一进行电话回访。通过询问“你好，请问是否参加过XX讲座”“您对于XX讲座时的内容有什么意见”“您对于XX讲座讲课人员的讲课水平是否有什么建议或需要我们改进的地方”等问题，检验全县各镇村二季度健康教育讲座真实性，并收取有关意见。
通过开展此项工作，不仅提升了全县上报江苏省健康教育平台的及时性，而且将宝应县健康教育服务质控工作落在实处、落在人民群众心中。
（宝应县疾控中心 周婷）
